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A. 전 상품 무료 배송입니다.

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A. 오전 9시 이전 결제 건에만 한하여 당일 출고 됩니다.

Q. 배송 조회는 어떻게 하나요?

 

A. 공식 홈페이지 하단 주문 / 배송조회

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A. 환불 혹은 교환 여부를 카카오톡 플러스친구 / 홈페이지 1:1 문의로 남겨주시면 처리해드리겠습니다.

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A. 1:1 문의로 남겨주시면 회신 드리겠습니다.

Q. 주문 조회는 어떻게 하나요?

 

A. 공식 홈페이지 하단 주문 / 배송조회

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Q. 적립금 적립 기준이 어떻게 될까요?

 

A. 실 결제금액 기준 5%가 적립됩니다.

Q. 제품 취소 어떻게 하나요?

 

A. 배송준비 상태 이전 상태에서 1:1 문의하기로 취소하실 수 있습니다.

Q. 취소가 불가능한 경우가 있나요?

 

A. 배송준비가 완료된 경우 택배사에서 수거를 진행하여 반품비가 적용 되는 점 참고 부탁드립니다.

Q. 교환 기간이 어떻게 되나요?

 

A. 택배 수령일부터 7일 이내에 신청할 수 있습니다.

Q. 교환 배송비

 

A. 단순 변심 등 구매자 귀책 사유에 의한 교환배송비는 구매자가 부담합니다.

Q. 교환 불가능한 경우가 있나요?

 

A. 고객님의 부주의로 인해 오염, 텍제거, 세탁 등 상품의 가치가 훼손된 경우엔 불가능합니다.

Q. 제품 취소 어떻게 하나요?

 

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Q. 취소가 불가능한 경우가 있나요?

 

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